Az üzenetet az Olvas gombbal vagy a listában dupla kattintással tudja megnyitni. Ha az üzenet új státuszú volt, akkor a program ezzel olvasottra is állítja.
Az üzenet szövege, küldője, a létrehozás dátuma, határideje (ha a feladó beállította) és a felelős mellett látható, hogy a feladatot elvégezték-e, s ha igen ki és mikor zárta le. Az alsó táblázatban a további címzettek találhatók. A név mellett látszik, hogy az illető az üzenetet látta-e.
Funkciók
Táska gomb: ha az üzenet táskához kötött, akkor a kapcsolódó táska minden, a termeléshez bárhogy kapcsolódó adata elérhető az általános Táska gombbal.
Legyek én gomb: a felhasználó lecserélheti, vagy ha nem volt, magát teheti meg felelősnek.
Válasz gomb: a program egy új üzenetet hoz létre, ahol a címzett az eredeti üzenet feladója lesz. Az üzenetben idézi a kiinduló szövegét. ScrollMAX automatikus értesítéseknél ez nem használható.
Válasz mindenkinek gomb: a program egy új üzenetet hoz létre, ahol a címzett az eredeti üzenet feladója és az összes címzettje lesz. Az üzenetben idézi a kiinduló szövegét.
Továbbküld gomb: a program egy új üzenetet hoz létre amiben idézi a kiinduló üzenet szövegét.
E-mail gomb: a program az üzenet szövegével egy új e-mailt indít az alapértelmezett levelező kliens segítségével. Ha az üzenet táskához kötött, akkor az e-mail tárgya a táska száma, megrendelője és címe lesz, a címzett e-mail cím pedig a táskához beállított személy e-mail címe. Ha ez nincs megadva, akkor a Partner törzsben az Adatlapon megadott központi e-mail címet használja a program.
Figyelmeztetés gomb: az üzenethez figyelmeztetést lehet beállítani, illetve törölni. Hasznos, ha a feladattal csak később tudunk foglalkozni, s szeretnénk, hogy a program erre figyelmeztessen.
Nyomtatás gomb: a kapott üzenetet lehet ezzel kinyomtatni.
Megjelöl gomb: az üzenetre lehet jelölést tenni, vagy levenni. A megjelölt üzenetek külön szűrhetők, a fő menüben az Általános csoport alatt külön menüponttal érhetők el.
Elintézve gomb: ha a feladat még nincs elintézve, akkor azt bármelyik címzett lezárhatja, nem csak a kijelölt felelős. A program elmenti, hogy az üzenetet ki és mikor állította lezártra. Ha a küldő a feladat elintézéséről értesítést kért, akkor a program – a lezáró felhasználó nevében – automatikusan küld neki egy üzenetet erről.
Olvasatlan marad gomb: az üzenet olvasatlan státuszú marad és továbbra is a "Nem olvasott" mappában található.
Bezárás gomb: az elolvasott üzenetet a program bezárja, a státuszát olvasottra állítja, és a "Nem olvasott" mappából eltünteti.
X gomb: az elolvasott üzenet a "Nem olvasott" mappában marad. Abban az esetben, ha valami miatt az üzenet ablakot kis időre be kell zárni, de még vissza kell rá térni.