Partner statisztika - Hibalapok | ScrollMAX

Partner statisztika - Hibalapok

A lista megrendelő táskáihoz rögzített Hibalapokat mutatja. A V/B oszlop megmutatja, hogy az adott eltérést, reklamációt a megrendelő (Vevői) vagy a belső folyamat jelezte-e. Az Állapot megmutatja, hogy ezek közül esetleg van-e aktív.

A jogos vevői reklamációkat – pláne, ha még nem lezárt és mostanában történt – érdemes az ügyfélkapcsolat során is figyelembe venni, a negatív hatást megpróbálni csökkenteni.

A teljes hibalapot a Megnéz gombbal nyithatja meg.