Mivel kevés olyan táska probléma van, ami ne érintené a termelést, fontos, hogy ezekről minél könnyebben értesüljenek. Már egy kisebb nyomdában is gondot okozhat, hogy az új információ csak lassan vagy egyáltalán nem jut el a dolgozóhoz, ami akár konkrét veszteséget is okozhat.
A ScrollMAX rendszer a táska problémák kezelésére egy komplex folyamatot tartalmaz. Ennek fontos része, hogy ezeket a munkákat mindig feltűnően jelezze, hogy a kollégák az adott feladat elvégzése előtt informálódjanak. Ezt a Termelési program a tételre rajzolt piros rácsozással és a művelet címének félkövér stílusával jelzi. Az egér kurzort a piros rácsos tétel fölé húzva a program megjeleníti a probléma leírását is.
A jelölést csak az adott táskához tartozó összes probléma lezárásával lehet eltüntetni.
A beütemezett táskákhoz tartozó nyitott problémákat a Termelésprogramozás problémák funkcióval is ki lehet listázni:
