A ScrollConnect interfész egyik hasznos funkciója, hogy a két fél között akár valós idejű üzenetküldés. Ezek – azon túl, hogy nem kell e-mailt írni vagy telefonon hívni a partnert – a későbbiekben mind a két oldalon visszanézhetőek.
A rendelésekhez bármelyik oldalon írható üzenet. (A nyomdai oldalon természetesen csak azokhoz, amiket a program a ScrollConnect interfésszel is elküldött.) Ha egy sorhoz volt már üzenet, akkor a program a táblázatokban vagy egy 
vagy egy 
jelet tesz, attól függően, hogy van-e olvasatlan üzenet.
A beszállító ezzel a funkcióval meg tudja indokolni, hogy egy rendelést miért utasított el és esetleg javasolhat helyette más megoldást, alternatív cikket. Módosításnál tudja részletezni az esetleges részteljesítéseket.
A nyomda ezekre itt tud reagálni, a feltett kérdésekre válaszolni. Jelezheti, ha nem fogadja el a módosítást, s inkább lemondja a rendelést.
