A Probléma rögzítése azt a célt szolgálja, hogy az összes jogosult felhasználó a lehető leggyorsabban és egy időben értesüljön a termelést érintő változásokról, valamint ha bárki belép a táskába, láthassa a munkához tartozó és azt befolyásoló problémákat. A legtöbb modulból elérhető.
- Új probléma: Rögzítésekor meg kell adni egy rövid Címet, majd egy hosszabb Leírásra van lehetőség. A problémából adódó Csúszásra és a Javításra vonatkozóan is meg tud adni időpontot.
- A javítás dátumát különálló alkalmazással tudja korrigálni az Új javítás gombbal.
- A probléma megszűnésekor a Lezárás gombbal veheti le a jelzést a munkáról. A lezárás pillanatát a program rögzíti.
- A Megoldás alatt leírható a problémával kapcsolatos bármilyen információ, akár a lezárás után is. Használata jogosultsághoz kötött.
- E-mail: Amennyiben egy problémát meg szeretné osztani kívülálló személyekkel vagy felhasználói jogosultsággal nem rendelkező partnerekkel, az E-mail gomb segítségével gyorsan átalakíthatja e-mail üzenetté a probléma szövegét.
A problémával felruházott táskák sárga háromszög ikonnal vannak megkülönböztetve a többi munkától, a Táska-szerkesztőn belül pedig a Probléma gomb félkövér betűvel jelenik meg. A Listázások alatt több szempont alapján rá tud szűrni.